Unapredjenje efikasnosti - NS500

PBX oprema / Panasonic PBX / Panasonic KX-NS500 / Unapredjenje efikasnosti - NS500 /

U kontinuitetu poboljšava efikasnost u radu

Uvek je važno razumeti promene potreba kupaca i poboljšati podršku od strane zaposlenih.

Stalnom primenom tih mera dovodi do poboljšanja radne efikasnosti.

Integrisana DISA

Panasonic KX-NS500 može preusmeravati pozive kupaca bez operatera.

Ova funkcija omogućava korisnicima veću fleksibilnost i povećava produktivnost zaposlenih.

Ljudskim resursima koji se trenutno koriste kao operateri mogu biti dodeljeni drugi poslovi.

Funkcija pozivnog "Call" (kol) centra

KX-NS500 uključuje naprednu funkciju usmeravanje poziva za pozivne "Call" (kol) centra male i srednje veličine.

Ova funkcija se može koristiti bez eksternog CTI servera. Ona omogućava da se kupcima obezbedi glasovno navođenje, automatsko snimanje razgovora, prave ACD (automatska distribucija poziva) izveštaji, i koristi NAS (uređaj za mrežno skladištenje).

Tako ove funkcije treba koristiti da bi se bolje razumeli problemi ili prilike vezano za opsluživanje pozivaoca.

Communication Assistant - komunikacijski asistent

Panasonic telefonski softver uključuje nove i veoma intuitivne PC aplikacije sa ekranski baziranim prisustvom, i mnoštvom kolaboracijskih alata kako bi se uprostila i poboljšala komunikacija u realnom vremenu.

One sadrže veoma tražene funkcije, kao što je "pop-up" na dolazni poziv, vizuelna prisutnost i dostupnost, momentalni indikator propuštenih poziva, pristup kompanijskom imeniku jednim klikom, čet (instant messaging), i integracija sa Microsoft Outlook-om.

Za više informacija ►

IP Software Phone - IP softverski telefon

Ukoliko imate internet konekciju, možete poneti svoj telefon pomoću PC-a kući ili u hotel.

Ovo omogućava instalaciju istih funkcija koje ima Panasonic KX-NT serija na Vaš PC.

Možete napraviti kancelariju u kući sa samo jednim PC-jem.

Katalog proizvoda

Filtriraj proizvode:

Cena:

Unapredjenje efikasnosti - NS500