NEC-Philips

 

Za sve proizvode iz oblasti NEC-Philips PBX programa važi garantni rok 12 meseci.

Servisiranje NEC-Philips proizvoda se ne vrši, već se u slučaju neispravnosti određene komponente PBX sistema pristupa zameni iste.

To je stav NEC-Philips-a na svim tržištima.

Funkcionalnost korisnikovog sistema se tako ne prekida.

Ukoliko se u NEC-Philips-u ustanovi da je kvar nastao usled nepravilne upotrebe, ispostaviće se naknadni račun za usluge servisiranja.

To npr. može biti elektronska karta koja je sastavni deo telefonske centrale ili sistemski telefonski aparat. 
Zameni se neće pristupiti ukoliko je vidljivo da je uzrok kvara mehaničko oštećenje, uticaj prenapona ili polivanje tečnosti.